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Como usar a embalagem para atrair clientes e aumentar as vendas

Escrito por DELI | Mar 7, 2025 11:00:13 AM

Segundo um estudo da IPSOS, 72% dos consumidores afirmam que a embalagem influencia sua escolha na hora de pedir um produto. Isso significa que apostar em uma embalagem bem planejada pode fortalecer a identidade de uma marca e impulsionar vendas, criando uma experiência diferenciada para o cliente. Você já considerou esse impacto na decisão de compra do consumidor?

Mais do que proteger o produto, pensar na embalagem como um fator adicional na experiência que é entrega ao cliente pode influenciar na percepção dele sobre a marca, despertar emoções e até mesmo se tornar diferencial competitivo importante para o seu negócio. A seguir, listamos algumas dicas de como usá-la estrategicamente para atrair clientes e destacar seu negócio no mercado.

Embalagem como ferramenta de marketing e vendas

Por que uma embalagem do seu produto pode aumentar suas vendas? Porque ela vai além da estética. Ela contribui para a experiência do consumidor, gera conexão emocional e pode ser o fator decisivo na hora da compra. Veja alguns exemplos que comprovam sua importância:

  • Personalização gera engajamento e vendas: a Coca-Cola inovou com a campanha “Share a Coke”, que estampava nomes próprios nos rótulos. O resultado? Um aumento nas vendas nos EUA e milhões de interações nas redes sociais. (Fonte: WSJ)
  • Histórias bem contadas criam conexão com o consumidor: segundo a Harvard Business Review, marcas que utilizam narrativas bem construídas aumentam a retenção na mente do consumidor em até 22 vezes. Empresas que incorporam storytelling em suas embalagens geram mais engajamento e fidelização. (Fonte: Cubo Network)

Esses exemplos demostram que a embalagem vai além um detalhe visual ou de um simples "pacote" para enviar o pedido do seu cliente, ela é elemento estratégico que pode impactar diretamente as vendas.

Dicas práticas para criar uma embalagem atrativa e estratégica

Agora que entendemos a relevância da embalagem, veja algumas formas de usá-la para destacar seu negócio.

  1. Aposte na personalização: uma embalagem personalizada transmite exclusividade e fortalece a conexão emocional com o cliente. Incluir nomes, mensagens customizadas ou elementos interativos torna o produto mais memorável e incentiva o engajamento.
  2. Invista em embalagens sustentáveis: o compromisso com a sustentabilidade é um fator cada vez mais relevante para os consumidores. Utilizar materiais recicláveis ou biodegradáveis reduz o impacto ambiental, enquanto oferecer opções de refil minimiza o desperdício. Além disso, desenvolver designs mais compactos e eficientes otimiza o uso de recursos e facilita o descarte consciente.

💡 Dica: marcas que destacam seus esforços sustentáveis na embalagem, como o selo ‘100% reciclável’, geram maior apelo e confiança.

  1. Torne a embalagem interativa: a tecnologia pode transformar a embalagem em um canal de comunicação direta com o consumidor. Um QR Code, por exemplo, permite acesso a conteúdos exclusivos, como vídeos, promoções ou informações sobre o produto.

Exemplo: a marca de chocolates Tony’s Chocolonely inclui QR Codes nas embalagens para direcionar clientes a conteúdos sobre transparência na produção e responsabilidade social.

  1. Conte uma história na sua embalagem: mensagens que refletem os valores e o propósito da marca criam um vínculo mais forte com o consumidor. Relatos sobre a origem dos ingredientes ou o impacto social da produção tornam a marca mais autêntica e confiável.

Sua embalagem vende mais do que você imagina 

A embalagem não é apenas um detalhe visual, mas um dos principais fatores que influenciam a decisão de compra. Investir em personalização, sustentabilidade, interatividade e storytelling pode atrair, engajar e fidelizar clientes.

Que tal avaliar se sua embalagem realmente comunica os valores da sua marca e encanta seus clientes? Pequenos ajustes podem gerar grandes resultados!