Pedidos incorretos são mais comuns do que se imagina e podem desencadear uma série de problemas na operação do restaurante: desperdício de ingredientes, retrabalho na cozinha, atrasos nas entregas e, claro, insatisfação do cliente. Em um setor tão dinâmico, acertar o pedido na primeira vez é essencial para manter a eficiência e conquistar a fidelidade do público.
Com o Cardápio Digital do Deli, seu restaurante reduz as chances de erro, acelera o atendimento e profissionaliza o relacionamento com o cliente, desde o primeiro clique até o pedido pronto para retirada ou entrega.
Quando o pedido é feito por telefone ou mensagens no WhatsApp, o risco de mal-entendidos é alto: nomes de pratos trocados, preferências não registradas, erros de digitação.Tudo isso afeta a experiência do cliente e sobrecarrega sua equipe.
Com o cardápio digital, o cliente visualiza os pratos com fotos, descrições e categorias organizadas, seleciona exatamente o que deseja e finaliza o pedido com rapidez. As informações chegam diretamente ao sistema, sem etapas manuais e com todos os dados centralizados.
💡 Dica Deli: aproveite as opções do cardápio digital para deixar claras informações como tamanho de porções, opções de troca e ingredientes que costumam gerar dúvidas.
Preferência por carne bem passada, molho à parte, retirada de cebola ou inclusão de algum extra: essas personalizações fazem parte do dia a dia de qualquer restaurante e, quando não são respeitadas, geram frustração.
Com o cardápio digital, o cliente pode adiciona observações e escolhe complementos diretamente na plataforma. Essas informações são enviadas junto ao pedido, sem risco de se perder no meio do caminho. Isso reduz a necessidade de retrabalho e aumenta a satisfação de quem compra.
Além de garantir pedidos precisos, com um cardápio digital é possível rastrear e entender melhor quem são seus clientes e como alcançar novos -- e o Deli disponibiliza isso para você!
A cada pedido realizado, o sistema salva automaticamente os dados do cliente. Essas informações são valiosas para criar ações de relacionamento e estratégias de fidelização. Outro recurso importante é a possibilidade de ativar o Pixel da Meta, ferramenta essencial para quem investe em anúncios no Facebook e Instagram. Com ela, você pode monitorar o comportamento dos visitantes do seu cardápio digital, criar públicos personalizados e otimizar suas campanhas de forma precisa e segura.
👉 Saiba mais sobre o Pixel da Meta no nosso Centro de Ajuda.
Mais do que um link para mostrar seus produtos, o cardápio digital do Deli é uma ferramenta de gestão. Ele conversa diretamente com os módulos de vendas, cozinha, estoque e financeiro, garantindo que tudo funcione em sincronia -- ou seja, você tem um cardápio digital visual, funcional e integrado, pensado para aumentar a precisão dos pedidos e facilitar o dia a dia do seu negócio.
Quer reduzir erros e ganhar agilidade nos seus pedidos de entrega e retirada? Comece agora com o Cardápio Digital do Deli.